Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Die Vorteile gelten nur für diejenigen, die Cera-Teilhaber sind und mindestens 600 EUR an Cera-Anteile halten.
  • Nur Personen, die rechtlich in der Lage sind, verbindliche Vereinbarungen abzuschließen, können Online-Einkäufe tätigen. Minderjährige können nicht online bestellen.
  • Für die Bestellung der Vorteile benötigen Sie Ihre Teilhabernummer.
  • Alle Vorteile sind streng persönlich und nicht übertragbar. Die Vorteile dürfen nicht weiterverkauft oder kommerziell verwertet werden.
  • Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten.
  • Die Vorteile gelten ab dem Zeitpunkt, zu dem der Vorteil auf der Website erscheint, und bis zum Ende der Aktion und/oder der Erschöpfung der Bestände.
     
  • Der Kauf einer Eintrittskarte für eine Veranstaltung unterliegt nicht dem Rücktritts- oder Verzichtsrecht. Sie können nicht auf den Kauf von Eintrittskarten verzichten. Verkaufte Eintrittskarten werden von Cera weder erstattet noch umgetauscht. 
    Diese Bestimmungen gelten nicht für die Rückerstattung von Eintrittskarten im Falle einer Absage oder Änderung der geplanten Veranstaltung durch den Veranstalter.
  • Cera hat Verständnis dafür, dass es dir unter bestimmten Umständen nicht möglich ist, an der Veranstaltung teilzunehmen, für die du ein Ticket erworben hast. Sie (oder ein Angehöriger) können die Stornierung und Rückerstattung der Eintrittskarte aus folgenden Gründen beantragen: 
    • Tod des Karteninhabers 
    • Tod eines Verwandten ersten oder zweiten Grades (*) des Ticketinhabers, wenn der Tod 30 Tage oder weniger vor dem Datum der Veranstaltung eintritt.
      Ein Todesfall muss Cera spätestens eine Woche nach der Veranstaltung mitgeteilt werden. Bei Stornierung und Rückerstattung ist ein Nachweis (Kopie der Todesanzeige) beizufügen.

      (*) Blutsverwandte und angeheiratete Verwandte beziehen sich ausschließlich auf: 
    • im ersten Grad: Ehemann oder Ehefrau, Lebensgefährten (laut Melderegister), (Schwieger-) Eltern oder Pflegeeltern, eigene Kinder sowie Pflege- und/oder Stiefkinder des Ticketinhabers,
    • im zweiten Grad: Brüder, Schwestern, Schwager oder Schwägerin, Großeltern und Enkelkinder des Karteninhabers.
  • Jede Stornierung und Erstattung gilt nur für Karten, die innerhalb derselben Bestellung gekauft wurden. Eine Rückerstattung erfolgt nur an den ursprünglichen Inhaber der Eintrittskarte.
  • Eine Rückerstattung kann nur nach dem Datum der Veranstaltung erfolgen oder wenn klar ist, dass das Ticket nicht genutzt wird (z. B. nach Rückgabe von Promo-Bändern). 
  • Eine Rückerstattung ist in jedem Fall auf den reinen Kaufpreis der Eintrittskarte beschränkt, ohne jegliche Zusatzkosten.
  • Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vorteile, sofern nicht anders angegeben.
  • Cera arbeitet mit externen Partnern zusammen, um den Teilhabern Vorteile zu bieten. Wenn Sie einen Teilhabervorteil bestellen, können Ihre persönlichen Daten in bestimmten Fällen an den betreffenden Partner weitergegeben werden. Wie Cera mit Ihren persönlichen Daten umgeht und welche Rechte Sie ausüben können, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung.