Le dialogue social doit accompagner la transformation du travail.

France - La tentation protectionniste de nombreux pays, la montée en puissance des extrémismes politiques ou encore la méfiance de l'opinion publique vis-à-vis de la finance sont autant de signes que la mondialisation ne parvient plus à convaincre de ce qu'elle peut apporter au citoyen.

Face à ce sentiment de défiance, et dans un contexte de montée des inégalités, la réponse ne peut pas être qu'économique. La croissance et le retour au plein-emploi doivent s'accompagner d'un volet social fondé sur le dialogue.

Pour survivre, le dialogue social devra évoluer, et peut-être se réinventer aussi, afin de mieux refléter les préoccupations et les configurations particulières des « outsiders », petites entreprises, salariés titulaires de contrats atypiques, des indépendants, etc.

De telles initiatives existent : ainsi le syndicat allemand IG Metall a développé une antenne pour les travailleurs des plates-formes. D'autres modèles apparaissent également, telles les coopératives qui regroupent des travailleurs indépendants et leur fournissent des services (par exemple, la coopérative belge SMart).